Může se stát, že Vámi zakoupené zboží nebude vyhovovat. Můžete ho buď vrátit, vyměnit, nebo reklamovat.

Výměna zboží

Výměna zboží je samozřejmě možná v případě, že vám zaslaný produkt nevyhovuje svojí velikostí nebo barvou.

Zboží pak pošlete zpět na adresu níže uvedenou. Přidejte prosím i informaci, za které zboží budete chtít zboží vyměnit. Při telefonickém kontaktu se můžeme dohodnout operativněji, proto prosím zvažte i tuto možnost.

Vrácení zboží

Do 14 dní můžete zboží vrátit. Pošlete ho prosím na uvedenou adresu spolu s vyjádřením o odstoupení od kupní smlouvy. Upozorňujeme však, že zboží prodávané a stříhané na metry je zbožím na míru a v tomto případě není možné od kupní smlouvy dle všeobecných obchodních podmínek odstoupit. Pokud to ale jen trochu půjde, tak se vám pokusíme i tak vyhovět.

Reklamace

Pokud by vám přišlo zboží poškozené nebo vadné, kontaktujte nás kvůli reklamaci e-mailem, nebo telefonicky.  Pak nám zašlete prosím zboží s popisem závady zpět na adresu uvedenou níže. Vše spolu vyřešíme.

Adresa pro zasílání zboží: 

Obouvamezdrave.cz

Dolní 4060

Havlíčkův Brod, 580 01